最近我們遇到兩個客戶咨詢做網站的事宜：一個是網站已經做好，但被入侵，得不到及時的服務，要求其提供FTP或網站源文件被拒絕；還有一家是網站做了快一年了，網站還沒有做好，電話失聯了。
鶴翔網絡認為：在您需要做一個網站而自己卻不怎么怎么做的時候，找專業靠譜的建站公司是很有必要的。但怎么樣才能找到一家即專業又靠譜的做網站的公司呢？
那就是找一些問題讓他們回答，準備至少5個以上的問題，如果在回答的過程中出現不耐煩的口氣的話，那這一家肯定是一個不靠譜的；至于專業，那就是看他們的回答能否得到你的認可了。
我們以第二家情況為例：
客戶說：一上來他們問你們是阜寧做網站的公司嗎？
我說：不是，請問為什么您一定要找阜寧的公司呢？是因為服務方面的擔憂嗎？
客戶說：是的，我們簽約過一家公司，然后聯系不上了，害的我們重新注冊了新的域名。
我說：那是阜寧做網站的公司嗎？
客戶說：是的。
我說：既然在阜寧一家遇到了這樣的問題，您為什么還一定要做阜寧的公司呢？
客戶說：后來我們找了一家外地做網站的公司，結果做了半年網站也沒有做好，現在還失聯了。
我說：你們新的域名是在自己手里嗎？
客戶說：在自己手里，受過一次傷害了，這個肯定要防的。
我說：那你們的網站建設過程中，那個做網站的公司幫你們做備案了嗎？
客戶說：有，但是沒有備案成功，說我們的域名有這樣那樣的問題。
我說：網站備案其實很簡單的，沒有您想象中的那么復雜，您可以在阿里云購買服務器，然后自己進行備案。這樣一來，域名和服務器都在自己手里，就不用擔心做網站的公司再失聯了。
客戶說：需要買什么樣的服務器呢？
我說：就買一個基礎的即可；買好之后，進主機管理，獲取備案服務號，然后點擊阿里云控制臺右上角的備案，按照流程遞交資料即可。
一個星期之后我聯系客戶問：網站備案好了嗎？
客戶說：中午剛收到的短信通知，通過了。
隨后客戶向我要了網站報價單和合同。
站在用戶的角度為用戶著想，不試圖通過域名和網站源代碼去綁架用戶，靠專業的知識去留住客戶，才能稱得上是一家靠譜的做網站的公司。
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